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智能的律所新生态：CRM系统用科技助推市场升级

发表日期：2023/9/10 10:00:00 文章编辑：雯雯 浏览次数：511

中国的经济发展，特别是随着互联网的发展，律师事务所无处不在。如何在各种规模的律师事务所中脱颖而出是每个律所都渴望思考和解决的问题。那么首先要明确行业发展中的问题，寻求适当的解决方案，才能在激烈的行业竞争中脱颖而出。
律所CRM解决方案
律师事务所在发展过程中会遇到哪些客户相关问题？
1、客户忠诚度低
首次合作后，终止合作关系，选择其他律师事务所合作。俗话说，五个新客户配不上一个老客户。老客户的流失会给公司的人力物力造成损失。为了公司的稳定发展，我们需要找到更多的客户，花更多的客户来获得成本。
2、与客户谈判的过程非常缓慢
每个案件的情况以及跟进记录，很难准确地分析所有细节，所以可能会由于缺乏准备而导致客户的不满。
3、案件管理难：案件经常被遗漏。客户案件管理不当可能会降低诉讼成功率，造成客户流失，对企业利益十分不利。
4、财务管理难
在案件过程中，可能会有多次收费，数据混乱，很容易导致账单错误，最终律师事务所资金流动不畅。
5、信息储存难
由于对过去案件的分析有助于诉讼的成功，所以新案例需要大量的过去案例作为分析和参考依据。然而，过去的案例太多，翻找往往需要很长时间，导致工作效率降低。

问题已经明确，那么如何解决呢？许多律师事务所希望寻求CRM客户软件来帮助解决这个问题。

那么通过系统可以帮助律所解决哪些问题呢？

1、利用CRM客户软件来培养客户忠诚度
通过系统录入输入客户，记录客户的详细信息，包括案件类型和进度。该系统还将自动发送案件的处理进度，维护客户关系，从而培养客户忠诚度。
2、详细的跟进记录
每一次与客户交谈时，CRM软件都能记录与客户的交谈信息，当需要整理时，可以分类查找，便于分析客户需求，从客户交谈的细节中挖掘出更多的可能性。

3、关联案件及合同信息
单击查看案例，无案例遗漏。所有案例及合同功能组中，随时随地查看相关信息，减少传统纸质咨询时间。为律师提供更多的准备时间，提高胜诉成功率，赢得客户的信任。

4、财务问题
CRM财务帮助律师事务所解决多次支付问题，输入合同案件和合作金额。每次客户支付时，只需增加支付金额，系统计算未支付金额，帮助财务自动计算账单金额，减少财务时间，使财务数据清晰。
5、信息查询更方便
输入系统的合同将永久保存在系统中。当你需要找到它时，你只需要输入相关的案例信息，也就是说，你可以快速找到你想要参考的案例，大大降低律师的咨询时间，花更多的时间在案例上，以提高成功率。
由此可见，CRM客户软件可以帮助律所提高工作效率，奇之士CRM律所行业解决方案，可以助力律所行业更精准管理客户，同时支持个性化定制。
奇之士CRM客户系统
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