CRM系统是数字化转型的重要载体，选择合适的CRM，为企业未来的健康成长提供保障。市场上有数百种 CRM 软件，企业很难区分哪一款适合自己。下表显示了根据适用的客户类型、价格和位置进行的分类。国产CRM系统共盘点九款，国内CRM近几年发展迅速，它们既有老牌CRM厂商，也有新晋厂商，排名不分先后。

特点：销售系统很完善，客户管理也比较全面。

缺点：细节方面做的不够好，从体验方面看不如大厂。

6）销帮帮
地位：数字化销售管理专家，起步于钉钉，主要客户是中小型企业。
功能：一款销售协同工作软件，包括销售管理、市场营销管理、客户服务系统等。
特点：销售系统很完善。
缺点：细节方面做的不够好，复杂业务场景无法支持，使用起来还是有一点复杂的。

7）用友CRM
地位：国内知名的软件上市厂商。
功能：为企业提供客户关系管理解决方案。
特点：CRM和金蝶一样，是其产品多元化的一种辅助，不是核心业务。
缺点：用友本地部署偏多，用友在CRM产品上的投入与财务软件、人力、ERP相较要少得多，产品相对CRM为主打的厂商相比还欠些火候。

8）励销云
地位：励销云是新晋的CRM厂商，主要服务中小企业。
功能：产品主要销售管理、SCRM、呼叫中心、呼叫机器人等，偏向中小企业获客的。
特点：产品对于中小企业相对完善。
缺点：细节、体验方面做的不够好，不适合大型企业。

9）悟空CRM
地位：开源CRM厂商，提供免费开源社区版本。
功能：有销售管理、服务、进销存、HR管理等功能，功能相对全面。
特点：免费开源、可定制。
缺点：开源很美，但稳定性、安全性等不好说，不建议大中型企业使用。