2. 付费CRM的特点

付费版的CRM按照产品类型也分为全定制和半定制型。不同类型的收费标准不同。部分打着“长期免费”、“终身免费”旗号的企业通常只会免费开放CRM的有限功能，在实际使用中是难以满足企业需求的。最终想要匹配到最高效、最能满足企业销售管理、客户管理要求的一套系统，依然要付出一定的成本。

3. 开源CRM的特点

开源CRM实际上是更特殊的一种分类。开源是相对封闭的一个概念，开源的CRM可以适用多种操作系统，提供更丰富和灵活的使用界面和工具。部分开源软件会开放源码，允许使用者自行做出修改，甚至在此基础上增强原有系统。

总的来说，免费CRM厂商一般只能提供试用版和基础版，如果是初创企业或者团队规模较小，可以首先尝试免费版。但如果有更高的需求和长远的销售管理目标，还是建议在初期就做好比较，选择合适的CRM系统。

中小企业选择管理软件（不论是通用产品还是项目定制）往往遇到价格困惑。到网上搜索一下，你能找到免费、几百、几千、几万和价格更高的OA或CRM软件，你也能找到报价几十万到几千元甚至免费的ERP软件。而且，看这些软件产品宣传资料时，你会发现高价软件的功能概念，低价的甚至免费的也都说自己有。那么中小企业如何去伪存真、找到“对”的那一款合适的CRM系统呢？

1、分析需求

中小企业人员少、信息化基础相对薄弱，实施CRM系统企业信息化的目的是把凌乱的业务数据整理清楚，账务理顺。

2、考察公司的包含的服务

不同于个人使用的office类办公软件，企业管理软件在安装后，要能顺畅用起来，离不开系统化的软件实施与应用培训服务——软件公司必须投入专项人力物力和时间资源来引导配合用户。服务才是软件公司做每一单客户所必须投入的经济成本！

所以，奇之士软件认为中小企业应选用经济实用型CRM系统，“快速导入、简单实施”是中小企业的共同要求。选择CRM的同时，必须要见效快。要能务实的帮助企业解决一些关键性问题，发挥IT工具的高效能，企业才会对CRM系统充满信心。奇之士CRM是一款专为中小企业量身打造的，功能全面、价格实惠的专业级客户管理系统，并且提供长达30天的免费试用。马上申请试用奇之士CRM。