那么首先我们要根据小微企业的特性去进行产品匹配。
1、功能需求。由于团队较小,也不计划把管理做的太复杂。CRM重点关注客户、联系人、跟进记录、跟进计划、面访签到等基础模块。
2、价格需求。小微企业,大家懂得,要免费的CRM,不计划花钱购买。或者是小成本CRM系统。
那么市面上有真正意义上免费的CRM系统吗?小编就在网上尝试搜索了一下,一堆一堆的免费CRM,我一连注册了好几个。这些CRM打着免费的幌子,实际上都有各种限制。通过比较,我从以下几个方面做了比较:
1、免费的名额有多少个,有些写着永久免费,但是只有2、3个免费账号,无法满足整个团队使用;
2、我重点关注的功能是否真的免费,有些免费的是一些周边功能,反而重点功能不免费,实际上也用不起来;
3、开发这个CRM的公司背景、规模、资质情况。这一点非常重要。如果团队较小,没有较好的营收,免费的CRM是否会持续做下去,如果中途关闭了服务,对我们这些使用的用户来说风险太大、损失太大。这一点在我之前的工作中出现过类似的教训。
奇之士CRM专为小微客户开发,功能打造上围绕CRM常见的线索管理、客户公海池、销售人员管理、商机管理、客户管理、业绩管理、报价管理、服务管理、数据分析等功能,审批逻辑上更简洁精巧,同时针对小微客户多样化的特性,为每个客户量身修改直至完全满足需求。同时价格上压缩至最低,100元/年单账号,完全能匹配小团队的客户管理的需求。
奇之士crm系统有哪些功能特点呢?
1、一站式企业管理中心(crm+项目管理+售前中后);
2、数据可控可查;
3、解决互联网企业客户生产资料的留存;
4、功能全开放并且价格实惠;
5、项目到期后自动提醒客户与员工;
6、合同可选择分单人员,助于记录业绩提成;
7、可配置专属客服跟进客户;
8、合作的产品列表一次性展示;
9、可根据域名进行搜索对应产品;
10、整体学习成本低。
奇之士crm系统适用领域有哪些?
奇之士crm系统应用场景十分广泛,如IT软件、知识产权、科技服务、游戏开发、营销策划、品牌设计、装修、VR、电商服务、法律服务、咨询服务、影视动漫、工程设计、工业制造、人事社保、企业咨询、工商财税等行业。
综上所述,奇之士crm系统可以非常有效地帮助企业记录客户跟进情况,做好售后服务,不断地优化产品,从而留住“客户的心”,以求达成长久稳定的合作关系,防止客户的流失。