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永久免费的CRM客户管理系统有吗？

发表日期：2023/8/20 0:00:00 文章编辑：雯雯 浏览次数：1266

CRM客户系统作为专业性较强的数字化解决方案，很难做到真正意义上的免费。而免费和好用之间也是相互矛盾的概念。这也是为什么市面上很难找到一款“真”永久免费的CRM，因为与合理的商业逻辑是不相符的。所以，市场上能给到大家的免费产品，一般分为两类，第一种是“限制”基础上的免费，比如限定账户数，或限定功能，或限定时间等等。另外一种是开源系统。
接下来奇之士CRM小编从四大方面跟大家探讨下“免费”背后的隐患。
用免费的CRM系统，本文将从系统功能、人员管理、安全隐患、后期维护4个方面为大家详细讲解原因。
1、“限制”基础上的免费，客户无法享受到全部的服务 
随着企业的发展，需求和人数也是会拓展的。而后续使用上的不满足，就不得不向供应商寻求更新的服务，而在此基础上，您和您的员工已经习惯了此款CRM客户系统，对于后续付费也就处于价格弱势了，没有谈价的基础。而更换产品也会给您带来更多的不便。
2、“免费”后的付费浪费了时间成本 
软件从测试试用到投入使用并熟悉了解需要一定的时间周期，有些公司冲着“免费”的噱头入手，相应的业务人员花费一定的时间研究和适应。而无法使用的时候，无疑浪费了前期人员的时间成本，以及产生了大量待整理的客户数据。
3、“免费”系统没有技术人员的协助 
免费的CRM客户系统首先需要企业的管理模式去将就系统，因为他能定制使用，也就是所有的业务人员都要花时间去磨合使用。其次，缺少了IT技术人员的支持，数据安全性不可把控，系统使用过程中出现问题的维护困难，长此以往，系统很难顺利开展。
4、不可预知的成本 
限制人数会导致后续企业增加规模无法普及使用，导致整个团队的销售流程进行不下去。限制添加客户数量，会出现有一部分客户无法录入，从而导致一半客户/潜在客户丢失和影响系统中销售代表的业绩。缺少自定义模块，修改困难。
了解了这么多，“免费”CRM仅为暂时方案，如果您的团队想长期使用一款客户管理系统CRM，建议不要贪图“免费”两个字，设定好预算，结合企业需求找到合适的解决方案。奇之士团队开发的CRM客户管理系统包含了中小企业的常规功能，比如，客户管理、跟进、公海、合同等内容，价格便宜，单账号低至100元/年。同时，我们开放了修改功能，可以为每个客户量身定制修改，价格低至免费。奇之士CRM做每个公司都用得起的好用的客户管理系统，欢迎咨询技术人员了解更多详情。
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