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教培机构CRM客户管理系统怎么做?价格

发表日期:2023/8/16 0:00:00 文章编辑:雯雯 浏览次数:536

教培机构CRM客户管理系统怎么做?哪个好用?教育CRM大概价格多少钱?
相信不少培训机构都面临招生难;流量获取难,渠道质量难评估;学员管理难;学员数据安全被泄露,流失客户;不同分校或分支机构信息互通难;排课、教师管理、教室管理、课程督导、教师绩效考核、学员成绩统计等方面均需要自动化管理。
正是由于以上这些问题,不少机构希望上一套CRM客户系统去帮助解决。但是由于行业的特殊性,各式各样的教育机构很难达成流程上的统一。因此,市面上很难找到一套教育机构客户管理系统能够满足所有培训机构的需求。
一套基础的教培行业CRM需要包含哪些功能呢?
教育行业的CRM系统主要是针对教育机构与客户(即学生和家长)的关系进行管理。 CRM包括资源投入、资源配置、预约试听、客户转化等相关功能。
1、资源管理——主要包括资源的录入、资源的分配,还会有线索、公共池等概念。资源可以根据不同的标签进行分类,然后进一步分配给销售顾问。专属顾问对客户分析走访,以便于进行转化。
2. 预约试听——将资源转化为客户的另一种方式。销售顾问从试听时间、科目、要求等方面组织。也可结合家长要求去进行相应预约。

3.付费转化——有意向的家长通过试听后直接付费报名,转化为客户的过程。

教育CRM系统推荐如下,您可以参考:
销帮帮
更全面的帮助企业管理客户,功能比较全。客户标签分类也很明显,自由度比较高。但如果教育培训机构要求功能低的话不太建议,因为可能操作起来会比较繁琐。
悟空CRM
客户管理软件可以推荐机构来明白学员的目前情况、意向、课程内容等信息内容作为一个整理去进行管理分析,对学员进行一个整体的信息整理,从而选择更好的学业方案。同时,悟空CRM客户管理软件还会提升招生管理方面,系统会根据大数据进行数据匹配,从而选择出更适合、有意向教育培训机构的人生成名单,让销售人员可以进行更好的推广,这样大大的提升了招生资源。
Zoho CRM
能助力教育行业标准化业务流程、提升信息管理水平给学员带来更好的客户体验。当学员资料导入系统中,Zoho CRM能帮助课程顾问跟进挖掘潜在的学员,系统会提示在何时跟进学员更容易报名成单。基于系统的分配规则,不同的学员会分配给不同的课程顾问跟进。
销售易 CRM
由腾讯投资,对接企业微信,帮助企业打造私域流量池,快速打通从“微信好友”到“签约客户”的转化通道。通过精细化、智能化、数字化的客户管理,企业可以将“私域流量”转化为“客户增长”。

CRM客户管理系统不仅节省了人力成本,而且有利于整个业务流程的简化,通过对学员信息进行数据化管理,可以对经营状况有一个可视化的评判依据,从而更精准化的决策。选择此类系统时,要选择定制性强,利于用户的行业特色搭建的系统。最终,还应结合企业需求及产品价格、产品后期服务等综合考虑选择。
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